在看到 Dr. Wendy Schultz 於 OCLC NextSpace 電子報 所講的 “Library 4.0 將不會取代 Libraries 1.0 至 3.0” 這段話之後，讓我對目前 Library 2.0 或 web 2.0 的推廣有一個想法，那就是 Web 2.0 技術是用來服務 user 2.0 的人。..
說的更明白一點，每一個 x.0 技術的服務有其主要是的服務對象。只要 x.0 的使用者存在，Web x.0 的服務勢必得繼續存在。
我所服務的圖書館推出 Blog (網誌/部落格) 已經有一段時間了(從去年10月開始..)，身為 Blog 管理者，我會特別去注意有多少人訂閱 RSS feed，因為這是 Web 2.0 重要的應用。但是很令人失望的是，並不是有很多人訂閱 RSS。
當然，這樣的結果或許是可以預期的，因為我們並沒有對學生去做有力的推廣。但是推廣就一定所有的人都會使用嗎?
Technology Cheerleader 這一篇便提到類似的挫折。當她努力的去使用各種便利的 Web 2.0 服務時，發現她原本的朋友們不是沒有使用，就是使用不同的服務，而無法達到分享資訊(料) 的目的。在此文的 comment 中也有幾個例子：
- Sara － 學校明明已經提供了線上版的 course reserves 服務，但是仍是有一些教授只提供紙本的資料。
- Greg Linden － 許多的 Web 2.0 服務仍需要相當的電腦技能才行，或者得經常忍受一些 bug，這些不是一般主流使用者會做的事。...
- Greg 也提到了 Josh Kopelman 的 53,651 這篇博文，談到大多數 web 2.0 公司都把 target 放在會訂閱 Techcrunch 的使用者上，就是 53651 人。...
我們應該繼續當科技的啦啦隊員 (Technology Cheerleader) ，讓更多的人可以享受 Web 2.0 所帶來的好處。但是對於那些死忠 1.0 的使用者，是否就不提供 1.0 的服務了呢? 我想答案也不是絕對的，雖然我說 Web 2.0 技術是用來服務 user 2.0 的人，但這僅是就技術的應用層面來說的。在 Web 2.0 / Library 2.0 的其他層面上，如使用者為中心、參與...等，是任何人都可以被服務到的。況且我相信如果有良好的設計及整合的話，Web 2.0 服務將更易於推廣。
回到前面我所提的 RSS 訂閱問題，Copyblogger 的 How to sell RSS 這一篇文章也提到，目前 RSS 可以提供的服務，Email 也可以做的到，所以有些人並不急著要使用 RSS，並且大部分的人也喜歡以 Email 來接收內容。至於要如何推廣 RSS，作者的答案是告訴人們為什麼 RSS 比 Email 更適合他們。不曉得您有沒有其他的方法?
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