一提到圖書館的未來，可能很多人馬上會想到未來圖書館會不會被 Google 或者那一種新技術給取代。我個人倒是認為這些都是圖資人自己多慮了。一來如果未來人類不再需要實體的圖書館，那也是歷史趨勢所然，誰也無法阻擋。
再者，圖書館不會因此消失，因為圖書館除了典藏書籍外，還有許多社會和教育功能。本站曾多次提及的丹麥 Aarhus Public Library 就不斷的在探索圖書館的未來，例如 小朋友心中的理想圖書館 、 未來的圖書館。
各位一定不會否認人才是圖書館要服務的對象，所以未來的圖書館當然是要以滿足人們在知識、學習、閱讀、甚至是社交上的需求來設計服務內容。只是圖書館要如何才能知道讀者或從不來圖書館的人們的需求呢? 如何讓使用者參與設計圖書館所提供的(新)服務呢?
Aarhus 公共圖書館最近推出了一段新短片，Unleash The Users，或許可以給圖資人帶來一些思考和學習。
http://www.youtube.com/watch?v=9KsFrkxjtj8
User-driven innovation is on everybodys lips. But its not easy to find out what it is all about:
Participatory design, workshops, questionnaires, social technologies, user-generated content, personas, scenarios, observations etc.
Aarhus Main Library unleashed the users in the period 2007-2009 and worked with various methods of user involvement in the libraries.
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