Library Views 圖書館觀點

一位圖書館工作者的閱讀與學習筆記

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網頁對講機

Mon 1st Dec 2008
3 則迴響 Posted by ted
Published in 好用工具, 即時通訊

第一次看到「網頁對講機」這個名詞時感到相當好奇，原來它指的是使用者可以直接由網頁與網站管理員交談的工具。記得以前曾經介紹過類似的工具，而 IX Blog 一篇 [ARO觀察]網頁對講機深入探討 則探討了 Windows Live Messenger 9.0 搶鮮版 及 Yahoo 即時通對講機。

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當 OPAC 遇上 IM

Thu 6th Dec 2007
發表迴響 Posted by ted
Published in ILS/OPAC, 即時通訊

當讀者在圖書館 OPAC 上查找書目時遇到困難或者找不到資料時該怎麼辦呢? 親自到櫃台詢問、電話諮詢、還是 email呢? 或許可以考慮透過即時通訊軟體(IM) !

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IM 的使用趨勢

Wed 20th Dec 2006
1 則迴響 Posted by ted
Published in 即時通訊

上週 研討會 中有一場 “2.0世代的數位參考服務” ，簡報中提供了很多的調查數據來說明目前圖書館對於以 Instant Messaging (IM) 來做為參考諮詢的疑慮。我知道很多館(員) 都很害怕因為開放 IM 諮詢而忙不過來，當然，各館有各自獨特的狀況，使用 IM 與否還是要仔細思考過。不論採用與否，來看看美國一份最新的 IM 調查。

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IM 與 Blog 的對話

Thu 14th Dec 2006
13 則迴響 Posted by ted
Published in 好用工具, 部落格, 即時通訊

plugoo 是個很特別的服務，它可以讓網站或部落格的讀者透過頁面上的對話框與你在 MSN 或其他 IM 軟體聯天。下圖就是在 Library Views 圖書館觀點右方 sidebar 上的對話框：

plugoo

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IM 在圖書館的應用

Wed 29th Mar 2006
4 則迴響 Posted by ted
Published in 研討會, 即時通訊

Meredith Farkas 記錄了由 Amanda Etches-Johnson、Aaron Schmidt、及 Michael Stephens 在 CIL 2006 所主講的場次: Building Community With IM。图林中文译站 很快就把整全文都翻譯出來了，下面摘錄一些我感興趣的部分。

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使用IM向參考館員救助

Mon 21st Mar 2005
發表迴響 Posted by ted
Published in 即時通訊

要獲得即時的參考服務除了透過電話外，現在也可以使用IM了！

在美國 the University of North Carolina at Chapel Hill Library，讀者除了原本的線上救助系統外，也可以使用AOL Instant Messenger (AIM), Yahoo! Messenger or MSN Messenger來與參考館員溝通，甚至還可以從手機送訊息給圖書館呢！